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Una vez recibido el pago de los artículos, realizamos el envío en menos de 2 días laborables (Normalmente enviamos diariamente, al mediodía, todos los pedidos pendientes).
Si en mas de dos días laborables no recibes ningún mensaje nuestro sobre el envío ponte en contacto con nosotros.. Ten en cuenta de que si el pago es por transferencia bancaria el pago puede tardar hasta 3 días en llegar.
ENVIOS A ESPAÑA PENINSULAR
Envios Contra Rembolso
Para envíos a territorio de ESPAÑA PENINSULAR por empresa de mensajería. El plazo normal de entrega es de 24-48 horas. Si no te encuentran en el domicilio de entrega dejan un aviso (teóricamente) con mas información para concertar otra entrega. Si surge algún contratiempo se ponen en contacto contigo telefónicamente. Asegúrate de que el nº de telf. que nos proporcionas es válido y operativo. Ten también en cuenta de que a veces llaman desde un nº telefónico “raro” o anónimo. Si tienes contestador dejaran un aviso. Si en 3 días no tienes ningún aviso suyo ponte en contacto con nosotros.
Envios de pedidos pagados (Tarjeta bancaria, Paypal, Transferencia o ingreso bancario, etc.)
Enviamos como carta certificada a través de Correos (WWW.CORREOS.ES) . El plazo normal de entrega es de unos 1 a 3 días. Si en 10 días tu pedido no ha llegado, o ante cualquier incidencia, contacta con nosotros (link) para que podamos reclamar. Antes de 10 días Correos no acepta reclamaciones, solo consultas.
Nuestra intención es que los artículos lleguen lo antes posible con los menores gastos de envío posibles y quizás a veces cambiemos puntualmente el modo de envío de algún pedido, siempre en bien del cliente. Si quieres elegir uno de los dos modos de envió ponte en contacto con nosotros.
BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.
A Baleares, Canarias Ceuta y Melilla enviamos como carta certificada a través de Correos (WWW.CORREOS.ES) . El plazo normal de entrega es de unos 3 o 4 días. Si en 10 días tu pedido no ha llegado contacto con nosotros para que podamos reclamar. Antes Correos no acepta reclamaciones, solo consultas.
Nosotros te proporcionaremos la información necesaria para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido a través de Web, en la dirección de mail electrónico que nos has proporcionado.
IMPORTANTE: NO OLVIDES PROPORCIONAR UNA DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO Y UN Nº DE TELEFONO VALIDO para que podamos contactar contigo.
Si no recibes ningún mensaje nuestro después de hacer el pedido algo no funciona correctamente. Por favor ponte en contacto con nosotros.
ENVIOS INTERACIONALES
Para envíos internacionales, ya sean dentro de la Comunidad Europea o fuera de ella, enviamos como carta certificada internacional a través de Correos España (WWW.CORREOS.ES) .
El plazo de entrega es muy variable y depende del servicio postal del país de destino, hemos visto llegar envíos a un mismo país en 3 dias y otras veces 15.
Nosotros te proporcionaremos la información necesaria para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido a través de Web hasta su salida de España. En algunos países también podrás hacer el seguimiento hasta la llegada al destino final. Si en 20 días tu pedido no ha llegado contacta con nosotros para que podamos reclamar.
IMPORTANTE: NO OLVIDES PROPORCIONAR UNA DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO VALIDA. Si no recibe ningún mensaje nuestro después de hacer el pedido algo no funciona correctamente. Por favor ponte en contacto con nosotros.
GARANTIZAMOS AL 100% LA RECEPCION DEL ENVIO
Todos los envíos van registrados.
En caso de extravío del pedido, y una vez realizadas las comprobaciones oportunas, procederemos a un nuevo envío de los artículos extraviados sin NINGUN coste adicional para el comprador… y con mil disculpas por las molestias ocasionadas. En general se extravían muy pocos envíos, pero algunos se pierden.
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